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有感于王熙凤的管理才能——读《红楼梦》偶得
时间:2019-10-29 10:00:00 来源:第五工程公司 作者:陈来源

  读过古典名著《红楼梦》的人,对第十三回“秦可卿死封龙禁尉,王熙凤协理宁国府”印象很深吧。这一回大概说了宁国府长孙媳妇—贾珍儿媳—贾蓉之妻秦可卿死后,上有皇亲国戚,下有贾珍的狐朋狗友前来祭奠,各种应酬繁杂,迎来送往,忙的贾珍恨不能有分身之术,宁国府上下乱成了一锅粥。“屋漏偏逢连夜雨”,贾珍之妻尤氏老病又犯,不能料理事务。正在贾珍束手无策之时,宝玉推荐一人帮忙料理,贾珍一想还正合适。于是,征得邢夫人、王夫人二位婶子同意,将她请到宁国府料理事务一个月。这个人就是贾珍称大妹子的王熙凤。
  俗话说,没有金刚钻不揽瓷器活。王熙凤早有展示管理才能之心,苦于英雄无用武之地,她决心抓住机遇,大干一场。记得有这样一句话,成功是属于有准备的人。她静下来仔细分析导致宁国府管理混乱原因:“头一件是人口混杂、遗失东西;第二件,事无专执,临期推委;第三件,需用过费,滥支冒领;第四件,任无大小,苦乐不均;第五件,家人豪纵,有脸着不服钤(qian前)束(约束、管制的意思),无脸着不能上进。”
  王熙凤找准了症结所在,接着对症下药。首先,进行分工,明确职责。这几个人一班干啥,那几个人一班干啥,而且东西少一件或坏一件还要照价赔偿;其次,纪律严明,执行力强。说几点到就几点到,不能迟到早退,而且她率先垂范。由于措施得力,后来再没有发生其他糗事,顺利的完成了任务。
  我佩服王熙凤的管理才能,把王熙凤穿越到现代,她仍然是一个称职的管理者,因为她抓住了管理中的重要环节。无论在古代还是现今,管理无非就是分工明确,职责清晰,制度健全,执行有力这些东西,就连我们企业引进的国际标准化组织(ISO)颁发的各种管理体系标准都将职责权限列为标准的重要内容。譬如,我们熟悉的质量管理体系ISO9001标准,在经过2000版、2008版、2015版几次换版后仍然保留和完善了职责权限这一章节,可见其重要性。
  管理是一门综合性学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理的目的是研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和人、财、物等因素提高生产力水平。在企业,我们都是管理者,在不同岗位以不同方式参与企业的管理活动,不论做什么管理工作,都必须具备一定的管理知识。这里我以一个经验主义者向大家推荐一种很实用的管理工作方法——标准称之为“过程方法”,简单理解就是P(策划)D(实施)C(检查)A(处置)循环。PDCA循环适用于我们要做的每一项工作任务。当接到工作任务时,先要考虑完成任务有哪些优劣势,动用什么样的资源,然后制定最优方案,这就是策划;实施就是一步步实施策划方案;检查就是在实施过程中施以必要检查手段,以判定实施过程是否符合策划的预期;把检查中发现的问题进行原因分析,及时采取措施整改,这是处置。PDCA循环在平面上是一个封闭的环,但立体看它呈螺旋上升趋势,这是因为每消除一个问题,管理工作就会上一个台阶,体现持续改进。此方法简单实用,易于操作,对你完成工作任务有很大的帮助作用。
  读书在于致用,王熙凤的管理经验值得每个人借鉴,这是我的读书偶得,只希望能抛砖引玉,倡导读书罢了!
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